Om vi ska kunna komma fram till vettiga monetära beslut måste vi genomskåda våra märkliga handlingsmönster och ologiska beteenden när det gäller just ekonomi

In an attempt to convince Charlie to lead a more sensible life than he did

Aistit valppaina hän lähtee tutkimaan asuntoaan ja löytää ruokakaapistaan kutsumattoman vieraan

Egenskaper: Lätt att vika upp och ihop

ISBN: 9789189768956

Digiajan asiakaskokemus – E-bok – Laddas ner 9789189011922 Om vi ska kunna kommaKULTASULKA 2019 KIRJAKILPAILUN VOITTAJA Tapamme kommunikoida, etsi tietoa ja kuluttaa muuttuvat nopeasti digitalisaation myt. Haluamme yritysten ja organisaatioiden kanssa kytvn dialogin olevan viiveetnt ja asioinnin helppoa. (Kukapa haluaisi en jonottaa kassalle!) Palvelulta odotamme yksilllisyytt. Digitalisaatio alleviivaa asiakaskokemuksen merkityst, kasvattaa asiakkaiden odotuksia ja korostaa yritysten vlisi eroja. Uudet teknologiat antavat