Ivan personaggio si muove è la vera Mosca

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Verbal warrior - il potere delle parole per disinnescare il conflitto Arte Ivan personaggio si muove èEan 9788820066864 Titolo VERBAL WARRIOR IL POTERE DELLE PAROLE PER DISINNESCARE IL CONFLITTO Autore PICOZZI MASSIMO Editore SPERLING & KUPFER Collana VARIA Data pubblicazione 01 09 2020 Siete in auto e tamponate la macchina davanti a voi, il guidatore scende infuriato e avanza minaccioso. Un vicino esagitato suona alla porta perch il vostro cane non smette di abbaiare. Dovete comunicare a un vostro collaboratore che stato licenziato. Quali sono le